Política de devoluciones y reembolsos |
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1. De las devoluciones a. Casos únicos Aplicables: • Por NINGÚN MOTIVO Aceptamos devoluciones de productos, ya que a nuestros cliente se le informa de forma oportuna toda la información respecto al producto que va a adquirir, quedando su pedido bajo su responsabilidad. |
2. De los reembolsos a. Casos únicos Aplicables: • Cuando por error el cliente pague o deposite una cantidad mayor al valor total de su pedido (costo del producto + costo de envío + Otros cargos), procediendo a devolver la diferencia entre el valor total del pedido (Costo del producto + el costo del envío + Otros cargos) y el monto del pago en exceso realizado por error, en un periodo máximo de 48 horas • Cuando el Cliente pague por una cantidad de productos superior al stock disponible, se consultará al comprador, si desea esperar a la llegada de más unidades para suplir la cantidad que requirió inicialmente o si desea la devolución por la diferencia, entre el valor total de los productos disponibles (incluido el costo de envío + otros cargos) y el monto que pagó. b. Casos únicos en los que no son Aplicables: – En ningún caso se procederá a la devolución de dinero por motivos Distintos a los descritos en el ítem (a) |